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　　过去一年我坚持健身，打卡近百次超级新星团课，这段经历让我对这家健身品牌的商业模式产生了浓厚兴趣。不少人对健身房行业的固有印象是 “反人性”，但超级新星的玩法完全颠覆了传统认知。

　　传统健身房赚的是人性懒惰的钱，靠年卡模式收割用户的惰性。很多人办卡后不去健身房，反倒成了健身房的额外收益。这类机构大量投入销售人员，却很少深耕课程研发，年卡费用还容易被挪作他用。虽然理论上年卡费用要在服务完成后才能确认收入，但实际操作中很少有人较真。近年威尔士这类传统健身房接连传出破产消息，正是这种模式的必然结局。

　　超级新星选择了一条更难的路：不售年卡，按次付费，用户去一次才付一次钱。这意味着它要盈利，必须激发用户的运动热情，靠勤奋而非懒惰赚钱。

　　用户健身后会分泌内啡肽，和多巴胺的 “廉价快乐” 不同，内啡肽的快乐来自克服痛苦后的成就感，更持久可持续。超级新星的团课把这点用到了极致。

　　门店的环境像改装过的夜店，动感音乐、明亮灯光把氛围拉满，让原本容易放弃的单人健身变成了集体运动。课程品类丰富，涵盖搏击、力量训练、动感单车，还有女生喜欢的瑜伽和舞蹈，相当于把健身做成了兴趣班。

　　下课拍合照是超级新星的另一巧思。教练会组织所有人合影，用户拿到锻炼照片后，很愿意发到朋友圈或社群 —— 积极健身本身就是一种社交货币，比硬广更有说服力。我曾在消费行业分析中提出 “成图率” 的概念，指用户购买服务后自发拍摄分享的概率，成图率越高，用户认可度越强。超级新星靠这招实现了零投放的口碑获客。

　　除此之外，超级新星还顺应当下消费心理。用户不用一次性支付几千元的年费，消费门槛大幅降低；门店没有前台和销售人员，进店靠密码锁，全程不会被推销打扰，给足了用户隐私感。

　　有人算过一笔账：一线城市超级新星最低课程价 89 元，每周去一次年花费超 5000 元，和传统年卡健身房的人均花费差距不大，但如果高频锻炼，年花费可以轻松过万。这家企业的成本结构也很清晰：没有前台、销售，不提供淋浴间和毛巾，最大的固定成本是租金、设备折旧和水电，教练课时费则和上课人数直接挂钩。目前超级新星在一线城市的门店净利润率超 20%，部分优质门店的租金占比已经压到 20% 以下，盈利空间充足。

　　这样的模式并非无懈可击。作为重人力的生意，超级新星的核心竞争力在于教练团队，但优质教练的培养需要时间，很难靠技术提效。门店扩张也面临瓶颈：它的核心用户是白领，选址必须靠近写字楼，目前仅布局了 8 个城市，除了北上广深四个一线城市，其余都是杭州、成都这类新一线城市，早年进入福州、厦门的尝试最终也以惨淡收场。

　　新用户体验也是制约扩张的一环。超级新星的课程名多带专业名词甚至英文，第一次进门的新手很容易手足无措，找不到站位、跟不上教练节奏，会直接劝退部分潜在用户。

　　成立于 2015 年的超级新星，至今已经走过十年，全国门店仍不足 300 家，但它已经成为团课健身的代名词。在健身行业普遍亏损的当下，这家靠单次付费盈利的品牌，反而找到了适合自己的生存之路。

　　健康消费正在成为新的趋势，越来越多人愿意为运动和情绪价值买单。超级新星这类体验型健身品牌，不靠年卡收割懒人，而是靠留存高频用户站稳脚跟，未来的发展空间值得期待。你所在的城市有超级新星吗？第一次去体验的感受如何？欢迎在评论区聊聊。返回搜狐，查看更多